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Literatur

Qualitätsmanagement  

Qualiätsmanagement für Dienstleistungen

Manfred Bruhn

Erscheinungsdatum: 2006
Verlag: Springer
ISBN: 3540277463

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  • 1 Umfrage*
  • Vertragslaufzeit: 30 Tage
  • bis zu 30 Fragen*
  • bis zu 100 Teilnehmer*
  • bis zu 300 E-Mails*
  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
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Standard-Paket

  • 3 Umfragen*
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 60 Fragen*
  • bis zu 300 Teilnehmer*
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  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
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Business-Paket

  • beliebig viele Umfragen
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 100 Fragen*
  • bis zu 600 Teilnehmer*
  • bis zu 1800 E-Mails*
  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
  • Business Tools
    • Mehrsprachige Umfragen
    • Layout-Konfigurator
    • SSL-Verschlüsselung
    • Ergebnis-Filter
    • Erweiterte Statistiken
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Die Angebote für Studenten finden Sie im Bereich: Studenten-Pakete
Die Angebote für Hochschulen finden Sie im Bereich: Hochschul-Pakete

 

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Gesamtpreis: CHF 680,60

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Bücher und Literatur

Customer Satisfaction Measurement
Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement
Nigel Hill, Jim Alexander

Erscheinungsdatum: 2000, Verlag: Gower Publishing Limited, ISBN: 0566081946

Management 360-Grad-Feedback
Personale Entwicklungsprozesse im Management 360-Grad-Feedback und Coaching von Führungskräften.Internationale Hochschulschrifte
Marion Wegner

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Waxmann Verlag, Münster, ISBN: 3830911491

Qualitätsmanagement
Total Quality Management. Tipps für die Einführung
Thomas Hummel, Christian Malorny

Erscheinungsdatum: 2002, Verlag: Hanser Fachbuch, ISBN: 3446218637

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