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Literatur

Marketing Research  

Marketing Research Essentials

Carl McDaniel

Erscheinungsdatum: 2005
Verlag: John Wiley & Sons
ISBN: 0471684767

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  • bis zu 30 Fragen*
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  • bis zu 300 E-Mails*
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  • personalisierbare E-Mails
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  • 3 Umfragen*
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  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
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Business-Paket

  • beliebig viele Umfragen
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 100 Fragen*
  • bis zu 600 Teilnehmer*
  • bis zu 1800 E-Mails*
  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
  • Business Tools
    • Mehrsprachige Umfragen
    • Layout-Konfigurator
    • SSL-Verschlüsselung
    • Ergebnis-Filter
    • Erweiterte Statistiken
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Bücher und Literatur

Fragebogen- Methode
Die Fragebogen- Methode
Hans Dieter Mummendey

Erscheinungsdatum: 1999, Verlag: Hogrefe-Verlag, ISBN: 3801708993

Kundenzufriedenheitsmanagement
Qualität im Virtual Banking - Vertriebserfolg durch aktives Kundenzufriedenheitsmanagement
Klaus Schüler

Erscheinungsdatum: 29.04.2002, Verlag: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, ISBN: 382447557X

Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit - Strategie, Messung, Management
Willy Schneider

Erscheinungsdatum: 2000, Verlag: MI, ISBN: 3478397251

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