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Literatur

Mitarbeiterbefragung  

Mitarbeiterbefragung - Ein Instrument des Innovations- und Qualitätsmanagements

Walter Bungard, Ingela Jöns

Erscheinungsdatum: 1997
Verlag: Psychologie Verlagsunion
ISBN: 3621273875

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Bücher und Literatur

Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit und psychologisches Qualitätsmangement
Ottmar L. Braun, J. Abendschein, M. Haferburg, S. Mihailovic

Erscheinungsdatum: 01.08.2001, Verlag: Edition GP, ISBN: 3935613024

Marktforschung
Online- Marktforschung - Theoretische Grundlagen und praktische Erfahrungen 2 Auflage
Axel Theobald, Marcus Dreyer, Thomas Starsetzki

Erscheinungsdatum: 13.05.2003, Verlag: Dr. Th. Gabler Verlag, ISBN: 3409217819

Mitarbeiterbefragung
Handbuch Mitarbeiterbefragung
Michel E. Domsch, Desiree H. Ladwig

Erscheinungsdatum: 15.06.2000, Verlag: Springer-Verlag, ISBN: 3540668128

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