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Literatur

Kundenzufriedenheit  

Kundenzufriedenheit - Analyse, Messbarkeit, Zertifizierung

Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer

Erscheinungsdatum: 2003
Verlag: Oldenbourg
ISBN: 3486273485

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  • bis zu 30 Fragen*
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  • bis zu 300 E-Mails*
  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
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  • 3 Umfragen*
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  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
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Business-Paket

  • beliebig viele Umfragen
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 100 Fragen*
  • bis zu 600 Teilnehmer*
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  • Filter/Sprünge
  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
  • Business Tools
    • Mehrsprachige Umfragen
    • Layout-Konfigurator
    • SSL-Verschlüsselung
    • Ergebnis-Filter
    • Erweiterte Statistiken
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Bücher und Literatur

Psychologie und Soziologie
Internet für Psychologen
Bernad. Batinic

Erscheinungsdatum: 2000, Verlag: Hogrefe-Verlag, ISBN: 3801712265

Mitarbeiterbefragung
Handbuch Mitarbeiterbefragung
Michel E. Domsch, Desiree H. Ladwig

Erscheinungsdatum: 15.06.2000, Verlag: Springer-Verlag, ISBN: 3540668128

online survey research
Survey Research and the World Wide Web
Dale Nesbary

Erscheinungsdatum: 1999, Verlag: Allyn & Bacon, ISBN: 0205289940

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