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360 FeedbackPeter WardErscheinungsdatum: 1997, Verlag: Chartered Institute of Personnel & Development, ISBN: 0852927053 Qualität im Virtual Banking - Vertriebserfolg durch aktives KundenzufriedenheitsmanagementKlaus SchülerErscheinungsdatum: 29.04.2002, Verlag: Deutscher Universitäts-Verlag GmbH, ISBN: 382447557X Internet für PsychologenBernad. BatinicErscheinungsdatum: 2000, Verlag: Hogrefe-Verlag, ISBN: 3801712265 |
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