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Kundenfeedback

"Das Erfassen von Umfragen mit 2ask ist kinderleicht. Ohne grosse Mühe kann man innerhalb kürzester Zeit die ersten Umfragen erstellen. Zudem bietet 2ask viele Möglichkeiten der Fragestellung. Auch die vorgefertigten Beispiele sind sehr gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall."

Daniel Lorca weitere Kundenfeedbacks

Wo liegen die Vorteile von internetbasierten Befragungen gegenüber herkömmlichen Papier-Bleistift Umfragen?

Einfache und schnelle Erstellung eines professionellen Online Fragebogens mit Hilfe von 2ask (schneller als in Textverarbeitungsprogrammen).
keine Druck- , Porto-, Rücksendeporto- und Versandkosten
Online Befragungen sind kosten-ökonomischer als beispielsweise Papier-Bleistift-Befragungen.
Steigerung der Datenqualität.
Da der Befragte direkt die Antworten auf dem web-basierten Online Fragebogen erfasst, können keine Übertragungsfehler entstehen.
Kürzere Antwortzeiten der Befragten.
Erinnerungsmöglichkeit per E-Mail für noch nicht beantwortete Fragebögen würde bei herkömmlichen Paper-Pencil-Befragungen neue Druck-, Porto- oder evtl. Telefonkosten hervorrufen.
Einfache Erreichbarkeit der Probanden per E-Mail.
Verkürzung der Erhebungsdauer (schnellere Erfassung durch den Befragten, kein Postweg zum Versand der Papier-Bleistift-Befragungen und dessen Antworten).
Prüfung der Plausibilität der Antworten (durch Vorgabe von Antwortbereichen).
Einbindung von multimedialen Elementen. Bei internetbasierten Befragungen können multimediale Elemente (Animationen, Videos etc.) mit eingebunden werden, dies geht bei herkömmlichen Paper-Pencil-Befragungen nicht.

Beispiel: Fragebogen Mitarbeiterbefragung
Beispiel: Fragebogen Kundenbefragung