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Literatur

Qualitative Market Research  

Qualitative Market Research

Hy Mariampolski

Erscheinungsdatum: 2001
Verlag: Sage Publications Ltd
ISBN: 0761969454

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360 Degree Feedback

The Art and Science of 360 Degree Feedback

Richard Lepsinger

Erscheinungsdatum: 1997, Verlag: Pfeiffer & Company, ISBN: 078790855X

Mitarbeiterbefragung

Handbuch Mitarbeiterbefragung

Michel E. Domsch, Desiree H. Ladwig

Erscheinungsdatum: 15.06.2000, Verlag: Springer-Verlag, ISBN: 3540668128

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit - Strategie, Messung, Management

Willy Schneider

Erscheinungsdatum: 2000, Verlag: MI, ISBN: 3478397251

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