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Customer Satisfaction  

Measuring Customer Satisfaction

Bob E. Hayes

Erscheinungsdatum: 1998
Verlag: McGraw-Hill Education
ISBN: 087389362X

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Bücher und Literatur

Psychology and the Internet

Psychology and the Internet. Intrapersonal, Interpersonal, and Transpersonal Implications

Jayne Gackenbach

Erscheinungsdatum: 1998, Verlag: Academic Press, ISBN: 0122719506

Designing Surveys

Designing Surveys That Work!: A Step-By-Step Guide

Susan J. Thomas

Erscheinungsdatum: 1999, Verlag: Sage Publications Inc, ISBN: 0803968523

Methoden und Statistik

Multivariate Analysemethoden. Eine anwendungsorientierte Einführung

Klaus Backhaus, Bernd Erichson, Wulff Plinke

Erscheinungsdatum: 2006, Verlag: Springer, ISBN: 3540278702

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