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Literatur

Psychologie und Soziologie  

Internet für Psychologen

Bernad. Batinic

Erscheinungsdatum: 2000
Verlag: Hogrefe-Verlag
ISBN: 3801712265

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Business-Paket

  • beliebig viele Umfragen
  • Vertragslaufzeit: 1 Jahr
  • bis zu 100 Fragen*
  • bis zu 600 Teilnehmer*
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  • personalisierbare E-Mails
  • optionale Zugangscodes
  • Business Tools
    • Mehrsprachige Umfragen
    • Layout-Konfigurator
    • SSL-Verschlüsselung
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    • Erweiterte Statistiken
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Bücher und Literatur

Customer Satisfaction Measurement
Customer Satisfaction Measurement for ISO 9001- 2001: A Practitioner's Guide for Process Improvement & Certification
Terry G. Vavra

Erscheinungsdatum: 2001, Verlag: ASQ Quality Press, ISBN: 0873895002

Employee Questionnaire
Employee Opinion Questionnaires
Kathleen G. Connolly, Paul M. Connolly

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Pfeiffer & Co, ISBN: 0787973491

Customer Satisfaction
How to Measure Customer Satisfaction
Nigel Hill, John Brierley, Rob Macdougall

Erscheinungsdatum: 2003, Verlag: Gower Publishing Limited, ISBN: 056608595X

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