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Sandra Krucker
Qualität & Prozesse Helvetia Patria Versicherung weitere Kundenfeedbacks

Literatur

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit

Richard Freiherr vom Holtz

Erscheinungsdatum: 01.05.2001
Verlag: FGM-Verlag
ISBN: 3921953499

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