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Fragebogen  

Der Fragebogen Datenbasis, Konstruktion und Auswertung

W. Schutzbach, S. Kirchhoff, S. Kuhnt, P. Lipp, S. Schlawin

Erscheinungsdatum: 2001
Verlag: UTB, Stuttgart
ISBN: 3825222454

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Bücher und Literatur

Marktforschung

Marktforschung. Methodische Grundlagen und praktische Anwendung

Ludwig Berekoven, Werner Eckert, Peter Ellenrieder

Erscheinungsdatum: 2004, Verlag: Gabler, ISBN: 3409169822

Customer Satisfaction Measurement

Customer Satisfaction Measurement for ISO 9001- 2001: A Practitioner's Guide for Process Improvement & Certification

Terry G. Vavra

Erscheinungsdatum: 2001, Verlag: ASQ Quality Press, ISBN: 0873895002

Psychology and the Internet

Psychology and the Internet. Intrapersonal, Interpersonal, and Transpersonal Implications

Jayne Gackenbach

Erscheinungsdatum: 1998, Verlag: Academic Press, ISBN: 0122719506

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